REGULAMIN
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Właścicielem i administratorem sklepu internetowego dobra.ucoz.pl jest dalej, zwane dalej Sprzedającym.
- Każdy użytkownik Internetu ma dostęp do informacji handlowych oraz niniejszego Regulaminu.
KUPUJĄCY
- Ze sklepu mogą korzystać użytkownicy zarejestrowani i niezarejestrowani.
- Kupującym i Użytkownikiem sklepu może być każda osoba, która:
- zapoznała się i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
- poprawnie wypełniła formularz zamówienia i złożyła zamówienie. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówienia.
CENY I PŁATNOŚCI
- Ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany podanych cen.
- Sklep akceptuje następujące formy płatności:
- Pobranie – płatność za zakupione produkty i wysyłkę uiszcza się kurierowi, który dostarczył towar.
KOSZTY WYSYŁKI
- Zamówione produkty przesyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Poczta Polska.
- Przesyłki nadajemy we wszystkie dni robocze. Przesyłki dostarczane są na wskazany adres następnego dnia roboczego od dnia odebrania przesyłki od Sprzedającego.
CENNIK PRZESYŁEK (max waga przesyłki 5 kg) |
|
PŁATNOŚĆ PRZELEWEM BANKOWYM |
PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM |
30,00 zł |
35,00 zł |
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Dostawa towaru oraz forma płatności odbywa się w sposób wybrany przez klienta w zamówieniu.
- Termin realizacji zamówień wynosi 1 - 7 dni roboczych. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę kurierską. W przypadku jakichkolwiek opóźnień leżących po stronie Sprzedającego, zobowiązuje się on do niezwłocznego poinformowania klienta o mogącym wystąpić opóźnieniu oraz przewidywanym czasie jego trwania.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w kolejny dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie wpłynęło do sklepu - dla zamówień z płatnością za pobraniem,
- po zaksięgowaniu wpłaty na koncie - dla zamówień z płatnością w formie przelewu bankowego. Zamówienie realizowane jest do 48h od zaksięgowania wpłaty. W przypadku, gdy brakuje zamówionego towaru, Kupujący jest o tym fakcie niezwłocznie informowany i ma prawo do zmiany lub anulowania zamówienia.
PRAWA DO SERWISU I ZNAKÓW GRAFICZNYCH
- Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych znajdujących się na stronie sklepu, w tym do logo, layoutu serwisu, zdjęć, ilustracji i innych elementów graficznych, a także prawa własności przemysłowej, w tym prawa do rejestracji znaków towarowych oraz prawa ochronne na znaki towarowe umieszczone w sklepie, przysługują Sprzedającemu oraz osobom i podmiotom, do których prawnie należą. Zabronione jest ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Sprzedającego lub ich prawnych właścicieli.
REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA
- Konto Użytkownika to przestrzeń w serwisie dostępna dla Kupującego, która posiada unikalny login do tego konta i zaszyfrowane hasło.
- Rejestracja Użytkownika jest bezpłatna.
- Rejestracji w postaci utworzenia indywidualnego Konta Użytkownika dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rejestracji oraz akceptację niniejszego Regulaminu.
- Osoba rejestrująca konto zobowiązana jest do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych lub danych firmy, którą reprezentuje. Kupujący, który jest osobą fizyczną dokonuje rejestracji osobiście. Osoby prawne i jednostki nie posiadające osobowości prawnej rejestruje osoba, która jest posiada pełnomocnictwo do reprezentowania podmiotu i została wymieniona w dokumentach rejestracyjnych.
- Użytkownik na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail, otrzyma potwierdzenie dokonania rejestracji w serwisie w celu jego potwierdzenia.
- Każdy zarejestrowany Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za informacje personalne podane podczas rejestracji konta, tj. za ich treść zgodną z prawdą, jak również za ujawnienie osobom trzecim swojego hasła dostępu do konta, jak również za dalsze czynności wykonane przy pomocy podanych przez siebie danych.
OCHRONA PRYWATNOŚCI, POUFNOŚĆ DANYCH I PLIKI COOKIES
- Poprzez akceptację Regulaminu i złożenie zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji i rozliczania zamówień, a także do celów marketingowych i do kontaktowania się z Kupującym.
- Podane przez Kupującego dane osobowe są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką ochrony prywatności. Sprzedający chroni prywatność i dane osobowe wszystkich Kupujących przed ich udostępnianiem osobom nieupoważnionym. Niedopuszczalne jest ich przetwarzanie z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
- Każdy Kupujący ma prawo wglądu i modyfikowania swoich danych osobowych poprzez naniesienie zmian w swoim Koncie Użytkownika bądź poprzez kontakt telefoniczny lub e-mail.
- Dane Kupujących mogą być udostępniane tylko podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
ZWROTY I REKLAMACJE
- Sprzedający nie odpowiada za uszkodzenia wynikłe podczas transportu. Na życzenie Kupującego przesyłka może zostać objęta ubezpieczeniem. Koszt ubezpieczenia przesyłki pokrywa Kupujący.
- Kupujący ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności osoby, która ją dostarczyła. W przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń produktu lub jego niezgodności z zamówieniem, Kupujący i kurier (osoba dostarczająca przesyłkę) mają obowiązek spisać protokół reklamacyjny.
- Zwrotów miodów oraz innych produktów przeznaczonych do spożycia nie przyjmujemy.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Strony zobowiązują się do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów.
W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. - Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu bez uprzedzenia.