phone: +48(51)8299634
e-mail: sklep.dobrarzecz@gmail.com skype: dobrarzecz

REGULAMIN

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego dobra.ucoz.pl jest dalej, zwane dalej Sprzedającym.
  2. Każdy użytkownik Internetu ma dostęp do informacji handlowych oraz niniejszego Regulaminu.

KUPUJĄCY

  1. Ze sklepu mogą korzystać użytkownicy zarejestrowani i niezarejestrowani.
  2. Kupującym i Użytkownikiem sklepu może być każda osoba, która:
  • zapoznała się i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
  • poprawnie wypełniła formularz zamówienia i złożyła zamówienie. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówienia.

CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany podanych cen.
  3. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
  • Pobranie – płatność za zakupione produkty i wysyłkę uiszcza się kurierowi, który dostarczył towar.

KOSZTY WYSYŁKI

  1. Zamówione produkty przesyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Poczta Polska.
  2. Przesyłki nadajemy we wszystkie dni robocze. Przesyłki dostarczane są na wskazany adres następnego dnia roboczego od dnia odebrania przesyłki od Sprzedającego.

CENNIK PRZESYŁEK

(max waga przesyłki 5 kg)

PŁATNOŚĆ PRZELEWEM BANKOWYM

PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM

30,00 zł

35,00 zł

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Dostawa towaru oraz forma płatności odbywa się w sposób wybrany przez klienta w zamówieniu.
  3. Termin realizacji zamówień wynosi 1 - 7 dni roboczych. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę kurierską. W przypadku jakichkolwiek opóźnień leżących po stronie Sprzedającego, zobowiązuje się on do niezwłocznego poinformowania klienta o mogącym wystąpić opóźnieniu oraz przewidywanym czasie jego trwania.
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
  • w kolejny dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie wpłynęło do sklepu - dla zamówień z płatnością za pobraniem,
  • po zaksięgowaniu wpłaty na koncie - dla zamówień z płatnością w formie przelewu bankowego. Zamówienie realizowane jest do 48h od zaksięgowania wpłaty. W przypadku, gdy brakuje zamówionego towaru, Kupujący jest o tym fakcie niezwłocznie informowany i ma prawo do zmiany lub anulowania zamówienia.

PRAWA DO SERWISU I ZNAKÓW GRAFICZNYCH

  1. Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych znajdujących się na stronie sklepu, w tym do logo, layoutu serwisu, zdjęć, ilustracji i innych elementów graficznych, a także prawa własności przemysłowej, w tym prawa do rejestracji znaków towarowych oraz prawa ochronne na znaki towarowe umieszczone w sklepie, przysługują Sprzedającemu oraz osobom i podmiotom, do których prawnie należą. Zabronione jest ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Sprzedającego lub ich prawnych właścicieli.

REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA

  1. Konto Użytkownika to przestrzeń w serwisie dostępna dla Kupującego, która posiada unikalny login do tego konta i zaszyfrowane hasło.
  2. Rejestracja Użytkownika jest bezpłatna.
  3. Rejestracji w postaci utworzenia indywidualnego Konta Użytkownika dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rejestracji oraz akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Osoba rejestrująca konto zobowiązana jest do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych lub danych firmy, którą reprezentuje. Kupujący, który jest osobą fizyczną dokonuje rejestracji osobiście. Osoby prawne i jednostki nie posiadające osobowości prawnej rejestruje osoba, która jest posiada pełnomocnictwo do reprezentowania podmiotu i została wymieniona w dokumentach rejestracyjnych.
  5. Użytkownik na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail, otrzyma potwierdzenie dokonania rejestracji w serwisie w celu jego potwierdzenia.
  6. Każdy zarejestrowany Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za informacje personalne podane podczas rejestracji konta, tj. za ich treść zgodną z prawdą, jak również za ujawnienie osobom trzecim swojego hasła dostępu do konta, jak również za dalsze czynności wykonane przy pomocy podanych przez siebie danych.

OCHRONA PRYWATNOŚCI, POUFNOŚĆ DANYCH I PLIKI COOKIES

  1. Poprzez akceptację Regulaminu i złożenie zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji i rozliczania zamówień, a także do celów marketingowych i do kontaktowania się z Kupującym.
  2. Podane przez Kupującego dane osobowe są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką ochrony prywatności. Sprzedający chroni prywatność i dane osobowe wszystkich Kupujących przed ich udostępnianiem osobom nieupoważnionym. Niedopuszczalne jest ich przetwarzanie z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
  3. Każdy Kupujący ma prawo wglądu i modyfikowania swoich danych osobowych poprzez naniesienie zmian w swoim Koncie Użytkownika bądź poprzez kontakt telefoniczny lub e-mail.
  4. Dane Kupujących mogą być udostępniane tylko podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.

ZWROTY I REKLAMACJE

  1. Sprzedający nie odpowiada za uszkodzenia wynikłe podczas transportu. Na życzenie Kupującego przesyłka może zostać objęta ubezpieczeniem. Koszt ubezpieczenia przesyłki pokrywa Kupujący.
  2. Kupujący ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności osoby, która ją dostarczyła. W przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń produktu lub jego niezgodności z zamówieniem, Kupujący i kurier (osoba dostarczająca przesyłkę) mają obowiązek spisać protokół reklamacyjny.
  3. Zwrotów miodów oraz innych produktów przeznaczonych do spożycia nie przyjmujemy.

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Strony zobowiązują się do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów.
    W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu bez uprzedzenia.